طريقة الابلاغ عن رسائل الاحتيال
نعرض لكم في المتجر طريقة التبليغ عن الرسائل الاحتيالية التي يبحث عنها الكثيرون ، خاصة بعد انتشار وسائل التواصل الاجتماعي والعصر التكنولوجي الجديد الذي نعيشه ، والهواتف المحمولة والهواتف المحمولة لا تفارق أيديهم ، والشكاوى تكررت من قبل أولئك الذين كانوا ضحايا الاحتيال والخداع. من خلال الرسائل النصية التي وصلت إليهم أو المكالمات الهاتفية ، وغالبًا ما يكون الغرض من هذه المكالمات أو الرسائل هو الحصول على بيانات شخصية أو بيانات حساب بنكي لأغراض تشغيلية ، ولهذا السبب تخصص هيئة الاتصالات السعودية رقمًا يتم من خلاله التواصل حول هذا النوع من تم استلام محاولة احتيال ، وسنشرح كيف يمكن الإبلاغ عن رسائل الاحتيال.
كيفية الإبلاغ عن الرسائل الاحتيالية
المحتويات
يتعرض الكثيرون للسرقة الإلكترونية ومحاولات الاحتيال من خلال المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية التي يتلقونها وغيرها من الوسائل التي تتم من خلالها محاولات الاحتيال الإلكتروني ، وفي الفقرة التالية سنشرح الخطوات التي يمكن من خلالها الإبلاغ عن أرقام الاحتيال. :
- يجب أن يكون تطبيق SMS للهاتف المحمول مفتوحًا.
- في رسالة نصية ، يتم إرسال رقم الاحتيال إلى الرقم التالي (330330) ، والذي يتم في حالة استلام الاحتيال من خلال مكالمة هاتفية.
- إعادة إرسال الرسالة النصية الاحتيالية ورقم الهاتف الخلوي الذي تم إرسال الرسالة منه إلى الرقم التالي (330330).
- بعد الانتهاء من الإبلاغ عن الأرقام التي تم الإبلاغ عن الاحتيال من خلالها ، تجري وزارة الداخلية السعودية ، بالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ، تحقيقات تهدف إلى الوصول إلى مرتكبي الاحتيال من أجل الحماية من محاولات الاحتيال المختلفة التي قد تكون مكشوف.
الإبلاغ عن عملية احتيال
حيث يتعرض الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية لمحاولات الغش والاحتيال الإلكتروني التي تأتي على هواتفهم المحمولة ، بما في ذلك ما يتم من خلال تلقي رسالة وكأنها صادرة من البنك أو من إحدى المنصات الإلكترونية ، والتي تشمل الرابط الذي تتم من خلاله عملية القرصنة والتجسس على الهاتف. تخصص الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية رقما موحدا لاستقبال جميع الاتصالات الخاصة بالرسائل الاحتيالية التي قد تصل للمواطنين ، وهذا الرقم هو (330330).
الإبلاغ عن جريمة إلكترونية
إذا تعرض شخص ما لعملية احتيال وليس مجرد محاولة ، وكان المحتال أو المحتال قادرًا على الحصول على بيانات الحساب المصرفي ، أو قام الاحتيال بالتوقيع على مبلغ من المال ، في هذه الحالة ، يمكن الإبلاغ عن عملية الاحتيال عبر بوابة أبشر على الإنترنت ، والتي تتم باتباع الخطوات التالية:
- من خلال الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية ثم تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الشخصي ، يمكن الوصول إلى منصة أبشر مباشرة من هنا.
- انقر على أيقونة خدمات السلامة العامة.
- تحديد تقرير الجريمة الإلكتروني بالضغط عليه.
- يجب على المستخدم إدخال نوع الإخطار.
- سجل جميع المعلومات المطلوبة في المربعات المقدمة.
- الخطوة التالية هي إرسال الإشعار.
- يجب على المؤلف الاحتفاظ بالرقم المرجعي للبلاغ.
رقم الجريمة الإلكترونية
وبالنظر إلى ما شهدته المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة من أشكال مختلفة من الجرائم المعلوماتية ، والتي لم تعد تقتصر على المملكة العربية السعودية ، بل تشمل الدول العربية والأوروبية ، خاصة في ظل ما نعيشه في عصرنا. التكنولوجيا الحديثة ، ومن أكثر هذه الجرائم انتشاراً عمليات التسلل المكشوف فيها أو اختراق الحسابات الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها من الجرائم المختلفة.
تتلقى الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات كل يوم تقارير عديدة عن مثل هذه الجرائم التي قد يتعرض لها المواطنون والمقيمون في المملكة ، لا سيما برامج الاحتيال الإلكتروني المختلفة التي أدت إلى ضياع أموالهم وغيرها من عمليات الاحتيال. تقدم إدارة الجرائم الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية العديد من الطرق لتقديم تقارير الجرائم الإلكترونية ، والتي سنقدمها لكم على النحو التالي:
- الاتصال بالرقم الموحد للجرائم الإلكترونية: 1909.
- رقم الأمن العام للجرائم الإلكترونية: 00966114419688.
- الرقم الدولي: +966114908666.
تقرير الجرائم الإلكترونية من تطبيق “كلنا آمنون”
قدمت مديرية الأمن العام خدمة لتلقي تقارير الجرائم الإلكترونية ، والتي يمكن القيام بها عن طريق تثبيت تطبيق “كلنا بأمان” من خلال منصة iTunes أو عن طريق الحصول عليها من متجر Google Play. سنعرض لك أدناه الخطوات التي يمكنك من خلالها إرسال تقرير عن الجرائم الإلكترونية من خلال تطبيق “نحن جميعًا بأمان”:
- يجب أولاً تنزيل تطبيق Kulluna Amin وتثبيته على الهاتف المحمول.
- بعد دخول التطبيق يجب تحديد الجهة المعنية باستلام تقارير خرق المعلومات ويجب الضغط هنا على خيار (الدوريات الأمنية).
- يجب على المستخدم إرفاق صورة من التقرير الذي قدمه بشأن الجرائم الإلكترونية التي تعرض لها.
- بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، اضغط على مربع (إرسال).
نحن جميعًا رابط تطبيق آمن
وفرت مديرية الأمن العام تطبيق We Are All Security لتمكين المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية من تقديم تقرير عما قد يتعرضون له من جرائم المعلوماتية والجرائم الإلكترونية دون الحاجة إلى الاتصال بأحد الجهات المختصة. فروع مكاتب مديرية الأمن المنتشرة في جميع أنحاء المملكة ، ويمكن الحصول على تطبيق We All Security لهواتف Android عن طريق إدخال هذا الرابط ، ويمكن أيضًا تنزيله لأجهزة iPhone من هنا.
هذه هي طريقة الإبلاغ عن الرسائل الاحتيالية التي قدمناها لك في أحد المتاجر ، والتي نأمل أن تساعدك في الإبلاغ عما قد تتعرض له نتيجة أي محاولات احتيال عبر البريد الإلكتروني تأتي إليك. على الهاتف المحمول ، سواء في شكل مكالمة هاتفية أو رسائل نصية ، وأخيرًا ، نريد تقديم المشورة ضد تقديم البيانات الشخصية أو المتعلقة بالحسابات المصرفية قبل التحقق من هوية المستلمين.
مراجع
1