الرياض اون لاين تحديث بيانات وتنشيط حسابك
Admin آخر تحديث :
تحديث بيانات الرياض اون لاين
المحتويات
- يواكب البنك الأنظمة التكنولوجية المختلفة وتطبيقاتها ، ويراقب جميع المعاملات المصرفية للعملاء ، ويعد جميع طلباتهم داخل وخارج البنك.
- كما يعمل بنك الرياض على جهوده لتأسيس قاعدة رأسمالية قوية ، تشمل جميع بيانات ومعلومات العملاء ، بالإضافة إلى معاملاتهم المالية والمالية المحتملة والاستثمارات معهم ، وفقًا لتحليل البيانات الخاصة.
لذلك ، أنشأ بنك الرياض ميزة لتحديث بيانات العميل إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للبنك ، وذلك لتسهيل استلام بطاقة الأحوال المدنية السعودية المحدثة ومن ثم يمكن للعميل تحديث بياناته الخاصة على النحو التالي:
- اذهب إلى موقع بنك الرياض واذهب إلى الصفحة الرسمية من خلال هذا الرابط https://www.riyadbank.com/ar/personal-banking/digital-banking-channels/riyad-online.
- ستجد أمامك صفحة بها حقول فارغة ، قم بملئها عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك ثم النقر فوق تسجيل الدخول.
- سيذهب إلى صفحتك الخاصة ويعرض جميع البيانات المحفوظة من قبل البنك.
- اضغط على خدمة “تحديث البيانات” ثم اضغط على كلمة “موافق”.
- انتظر لحظة وستتلقى رسالة تأكيد على هاتفك المحمول ، أو بريد إلكتروني خاص لتأكيد أنك قمت بتحديث بياناتك.
- في حالة انتهاء صلاحية بطاقة الهوية بعد 90 يومًا ، فهذا يعني أنك ستتلقى رسالة تشير إلى طلب تحديث البيانات.
- بالإضافة إلى ما سبق ، يمكن للعميل تحديث بياناته عن بعد ومتابعة الحساب وإرسال الشكاوى والاقتراحات على رقم الجوال: 920002470.
- بالإضافة إلى ذلك ، أصدر بنك الرياض قرارًا يؤكد تطبيق خدمة تحديث البيانات عبر “منصة مستقلة” في أسرع وقت ممكن.
خطوات تحديث بيانات العميل عبر الإنترنت
يعمل بنك الرياض أون لاين في تحديث البيانات من خلال وضع شروط تساعد العميل على إجراء عملية التحديث ، ومن بين هذه الخطوات أو الشروط المطلوبة ما يلي:
- للحصول على أفضل النتائج عند تحديث بيانات العملاء في بنك الرياض الإلكتروني ، من الضروري استخراج بيانات الهوية من إدارة الأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية.
- يجب أن يكون للعميل حساب نشط في بنك الرياض.
- مطلوب حساب رسمي على موقع بنك الرياض أون لاين.
- تحتاج إلى الاشتراك بخدمة الرياض موبايل لتحديث البيانات.
كيفية تفعيل حساب أون لاين لبنك الرياض
بالإضافة إلى تحديث بيانات العميل من قبل بنك الرياض ، من الممكن أيضًا إعادة تنشيط حساب الشخص إذا تم إلغاء تنشيطه لسبب ما ثم استرداد الحساب مرة أخرى وتحديث البيانات على النحو التالي:
- أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى منصة الرياض أون لاين بالضغط على الرابط التالي: https://www.riyadbank.com/ar/personal-banking.
- ثم قم بتدوين بياناتك الشخصية ، سواء كانت رقم الهوية الوطنية للمقيم ، أو رقم تعريف المقيم ، أو رقم هوية الشخص من دول مجلس التعاون الخليجي.
- يجب أن يكون هناك دليل على المصادقة والتسجيل وملكية حسابك الخاص الذي ترغب في استرداده ، من خلال التأشيرة أو بطاقة الائتمان التلقائية.
- اكتب رقم التعريف الشخصي للبطاقة ، وإذا كان عميل التنشيط معتمدًا ، فقم بتدوين تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- الآن قم بتعيين رقم مرور قوي وانقر فوق تأكيد الرقم مرة أخرى ، ثم انقر فوق تأكيد.
- بعد الخطوات المذكورة أعلاه ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام رقم المعرف وأدخل كلمة المرور الجديدة ، وتحقق من ملف البيانات الخاص بك وقم بتحديثه ، سواء كان اسم المستخدم أو كلمة المرور
استفسارات تحديث بيانات بنك الرياض على الإنترنت
هناك العديد من الاستفسارات حول بيانات تحديث موقع الرياض ومنها ما يلي:
هل تستخدم خدمة تحديث بيانات لها وقت محدد؟
- لا ، لأنه يمكن للعميل استخدام خدمة تحديث البيانات عبر الإنترنت في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي عبر الإنترنت أو عبر هاتف الرياض.
هل هناك شروط لخدمة تحديث البيانات؟
- الخدمة مجانية بالكامل لعملاء بنك الرياض فقط ، ويجب على العميل الاشتراك في خدمة موبايل الرياض أو أن يكون لديه حساب على أون لاين الرياض.
- كما يمكن معرفة المزيد من التفاصيل لأي طلب عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على رقم الهاتف المحمول: 920002470 من المملكة العربية السعودية.
- او على الرقم: +9669200024 من خارج المملكة العربية السعودية.
هل يمكن تحديث معلومات الحساب من خلال الرياض موبايل؟
نعم ولكن بخطوات معينة وهي كالتالي:
- رقم جوال الرياض: 920002470.
- ثم أدخل رقم المستخدم المكون من ثمانية أرقام على بطاقة الصراف الآلي.
- احفظ كلمة المرور ، ثم أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى الهاتف.
- ستجد أمامك رسالة تؤكد انتهاء صلاحية بطاقة الهوية أو على وشك الانتهاء.
- لتنشيط التحديث ، اختر الرقم 1.
- سوف تجد أن تاريخ الميلاد الذي تم حفظه في النظام سيظهر ، إذا كان صحيحاً قم بتأكيده واختيار الرقم 1 وإذا كان خاطئاً قم باختيار الرقم 2 لتحديث البيانات.
- إذا تم تحديد الرقم ، فسيتم استكمال التحديث بنجاح.
- إذا كان Select هو رقم 2 ، فسيُطلب منك إدخال تاريخ الميلاد الصحيح ثم تأكيد اكتمال عملية التحديث.